我们承诺为您提供全方位无忧售后保障,让每一次睡眠都倍感安心。核心支撑部件弹簧享25年质保,整床质保5年,质保期内非人为因素出现弹簧外露、断裂、塌陷,或面料、垫层破损等质量问题,免费提供维修或更换服务。
支持100天免费试睡,试睡期内对睡眠体验不满意,可申请全额退款,免费上门取件,退回床垫绝不二次销售,将用于公益捐赠。常规尺寸产品非质量问题7日内可无理由换货(不影响二次销售),定制产品仅针对质量问题提供退换服务。
全国范围内免费送货上楼,售后问题可随时拨打400服务热线(9:00-17:00),专业售后团队24小时内响应跟进,凭购买凭证即可享受全程联保服务。


